Envio de tendas e lonas para a Europa: prazos, embalagem e montagem
Atualizado: há 1 dia
Comprar uma tenda, uma lona feita à medida ou um rolo de tecido a um fabricante noutro país levanta questões práticas antes de fazer a encomenda: o que pode ser enviado, quanto tempo demora o transporte, como viaja a mercadoria e que documentação acompanha o envio. Este guia trata desses pontos para compradores na Europa que trabalham com a Plastold, sem indicar preços, transportadoras ou datas de entrega totais fixas, porque cada encomenda depende do seu tamanho, do destino e das condições de acesso no local de entrega. Aplica-se tanto a quem compra uma tenda completa para um evento ou uma construção temporária, como a quem encomenda apenas um rolo de lona ou uma cobertura de substituição. Também se aplica a encomendas com destino a Portugal.
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O que a Plastold envia
A partir de Málaga, a Plastold envia tendas completas, lonas de PVC feitas à medida para substituir a cobertura de qualquer estrutura, e rolos de 100 metros de tecido revestido a PVC nas diferentes gramagens e acabamentos do catálogo. Preparamos também coberturas de substituição para tendas, tendas pagode e tendas industriais desmontáveis, quando apenas a cobertura precisa de ser trocada e não toda a estrutura. O envio é organizado para qualquer ponto de Espanha e do resto da Europa, tanto para organizadores de eventos e empresas de aluguer como para a indústria, a agricultura e particulares que precisam de cobrir uma estrutura própria.
Prazos: fabrico e transporte
O tempo total até à entrega tem duas partes distintas. O prazo de fabrico depende do tamanho da encomenda, da gramagem e do acabamento do tecido, e de a peça ser feita à medida ou vir de rolos em stock; este prazo é sempre confirmado junto com o orçamento, porque varia de encomenda para encomenda. Convém indicar a data limite pretendida já no primeiro contacto, para se verificar se coincide com o prazo de fabrico. Em encomendas com várias peças ou medidas diferentes, o prazo de fabrico é calculado para o conjunto da encomenda, e não peça a peça.
Assim que a mercadoria sai da fábrica, o transporte pela Europa costuma demorar cerca de uma semana. É uma referência de transporte, não uma data de entrega fixa, porque o país de destino e as condições de acesso podem alongar ou encurtar esse tempo, quer o destino esteja perto da fronteira europeua quer no outro extremo da Europa.
Como viaja a mercadoria
O tecido é transportado enrolado ou dobrado, protegido com uma embalagem pensada para evitar atritos, humidade e pancadas durante o percurso. As tendas completas e as suas estruturas são preparadas em volumes separados, consoante as suas dimensões e peso. O objetivo da embalagem é que a lona e os perfis cheguem nas mesmas condições em que saíram da fábrica, seja qual for o país de destino. Em encomendas maiores, a estrutura metálica é dividida em vários volumes consoante o comprimento dos perfis, para facilitar a descarga.
O que precisamos para preparar um orçamento de envio preciso
País e morada exata de entrega, incluindo qualquer restrição de acesso já conhecida.
Se o camião de entrega pode aceder diretamente ao ponto de descarga, ou se há restrições de tamanho ou de horário.
Se no local de entrega há plataforma elevatória ou empilhadora para descarregar, ou se a descarga será manual.
Uma pessoa de contacto no local, com número de telefone, para combinar o dia da chegada.
A data limite em que o material é necessário, para confirmar se os prazos de fabrico e transporte são compatíveis.
Alfândega e documentação
Dentro da União Europeia, o envio é tratado como uma operação intracomunitária habitual, sem trâmites aduaneiros para o comprador. Fora da União Europeia, a mercadoria segue o processo de exportação e importação desse país, com os documentos aduaneiros exigidos; convém verificar isso com antecedência, porque as exigências mudam consoante o destino. Em ambos os casos, a fatura e, quando a encomenda inclui lona com certificado ao fogo europeu T2 (UNE-EN 15619), o respetivo certificado, viajam com o envio. A fatura descreve a mercadoria e o seu valor para efeitos aduaneiros, e convém verificar com antecedência se o país de destino exige alguma formalidade de importação adicional.
O que verificar na chegada
Contar os volumes recebidos e verificar se correspondem à guia de remessa.
Verificar o estado da embalagem antes de assinar a entrega, sem esperar por desembalar tudo.
Fotografar qualquer volume danificado ou embalagem aberta antes de assinar, e anotá-lo na guia de remessa do transportador.
Montagem da tenda
Além do fornecimento do material, podemos tratar da montagem das tendas compradas à Plastold. O alcance desse serviço varia consoante se trate de uma tenda pequena de montagem simples ou de uma estrutura industrial de maior dimensão, por isso convém descrever o projeto e pedi-la expressamente ao solicitar o orçamento, para ser estudada junto com o resto da encomenda.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
Depende de dois prazos distintos: o fabrico, confirmado com o orçamento consoante o tamanho da encomenda, e o transporte, que assim que o envio sai da fábrica costuma demorar cerca de uma semana dentro da Europa.
A Plastold monta a tenda depois de entregue?
Podemos tratar da montagem das tendas compradas à Plastold. Peça-o ao solicitar o orçamento, porque depende do destino e do trabalho concreto.
O que acontece se a encomenda for para fora da União Europeia?
Segue o processo de exportação e importação correspondente ao país de destino, com a sua própria documentação aduaneira. A fatura e, se aplicável, o certificado ao fogo viajam com o envio.
O que devo verificar quando a encomenda chega?
Contar os volumes, verificar a embalagem antes de assinar e fotografar qualquer dano visível no momento da entrega, antes de dar a conformidade ao transportador.
Se tem um projeto para enviar para outro país europeu, contacte-nos com o destino, a sua data limite e as condições de acesso ao local de entrega, e confirmamos o prazo de fabrico, o transporte e, se precisar, a montagem. Também pode pedir o mostruário de lonas para ver o material antes de decidir.
Projeto real: coberturas em PVC para bancadas e 288 paredes laterais para tendas, fabricadas em Málaga para um grande evento de desporto motorizado em Madrid. Ver o projeto
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